Privacy, helder.
FluidDesign behandelt persoonsgegevens met dezelfde zorg als het werk zelf: bewust, minimaal en transparant.
Wie verantwoordelijk is
FluidDesign® is de onafhankelijke studio van Marco Robeerst, gevestigd in Trondheim, Noorwegen. FluidDesign is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.
Vragen of privacyverzoeken kun je sturen naar hello@fluiddesign.no.
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je contact opneemt, verzamelen we de gegevens die je zelf invult: naam, e-mailadres, optionele bedrijfsnaam, bericht en de taal van je aanvraag. Voor aflevering, beveiliging en het voorkomen van dubbele aanvragen bewaren we ook een unieke aanvraagreferentie en tijdstempels.
Via het openbare contactformulier willen we geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens ontvangen. Deel daar daarom geen vertrouwelijke of gevoelige informatie.
Waarom we deze gegevens gebruiken
Afhankelijk van de situatie baseren we de verwerking op jouw verzoek vóór een overeenkomst, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigde belang van FluidDesign bij een veilige studiowebsite.
- Om je aanvraag te beantwoorden en een mogelijk project te bespreken.
- Om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst.
- Om het formulier en de website tegen misbruik en dubbele inzendingen te beschermen.
- Om aan wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen te voldoen wanneer een samenwerking ontstaat.
Diensten en ontvangers
De website en de afgeschermde contactaanvragen worden via Base44 beheerd. Transactionele e-mail kan via Resend of de e-mailinfrastructuur van Base44 worden bezorgd. Optioneel Google Analytics 4 wordt geleverd door Google Ireland Limited en laadt alleen na toestemming voor analytics. De website vraagt lettertypen op bij Google Fonts.
Dienstverleners ontvangen alleen de informatie die zij nodig hebben voor hun dienstverlening. Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, verlangen we van de aanbieder een passend doorgiftemechanisme of een andere rechtsgeldige waarborg.
Hoe lang we gegevens bewaren
Aanvragen die niet tot een klantrelatie leiden, verwijderen we normaal uiterlijk 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact. Gegevens die bij een overeenkomst horen kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor het werk, de boekhouding, juridische aanspraken of andere wettelijke verplichtingen.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens en in bepaalde gevallen bezwaar maken. Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming altijd intrekken.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Noorse toezichthouder Datatilsynet of bij de privacytoezichthouder van het land waar je woont of werkt.
Cookies en analytics
Optionele analytics- en marketingtechnologie blijft uitgeschakeld totdat je deze actief toestaat. Via Cookie-instellingen in de footer kun je je keuze altijd wijzigen of intrekken.
In de afzonderlijke cookieverklaring staat welke browseropslag en technologie de huidige website gebruikt.
